Ми, iClinic («iClinic» та «ми»), дбаємо про ваші персональні дані та робимо все можливе, щоб захистити їх.
Ми створили цю Політику про обробку персональних даних («Повідомлення»), щоб допомогти вам зрозуміти, які ваші персональні дані збираються, зберігаються та обробляються, а також що відбувається з ними, коли ви використовуєте наш сайт («Сайт»).
У Повідомленні пояснюється, які дані збираються у зв'язку з використанням Сайту.
У ньому також пояснюється, як ми використовуємо ці дані, де ми їх зберігаємо і як ми їх захищаємо.
Якщо коротко:
Як правило, ви можете переглядати наш Сайт, не надаючи нам свою інформацію. Однак, якщо ви хочете використовувати повну функціональність нашого Сайту та послуг, вам необхідно буде надати деякі з ваших даних.
Якщо ви не згодні з усією Угодою або з її частиною, будь ласка, припиніть використання нашого Сайту та представлених на ньому послуг.
Контролер персональних даних АЙКЛІНІК ТОВ
Адреса реєстрації Україна, м. Київ, вул. Парково-Сирецька, 1А
Email з загальних питань document@iclinic.ua
Email з питань про персональні дані document@iclinic.ua
Контактний номер телефона: +38 (063) 528-79-88 та +38 (093) 814-94-53
Що стосується ролей у розрізі захисту персональних даних:
Зверніть увагу: Наші Партнери діють як окремі контролери під час надання послуг.
Партнер — юридична особа, фізична особа-підприємець або фізична особа, яка надає медичні послуги. Примітка: при наданні Вам медичних послуг наш Партнер виступає незалежним контролером.
Представник/Пацієнт — користувач, дані якого ми отримуємо від наших Партнерів: клінік, лікарень тощо.
Незалежно від того, ким ви є для нас (Партнером чи Представником), ми маємо лише три категорії даних про вас:
Важливо:
Ми опрацьовуємо чутливі категорії персональних даних: про здоров'я та медичні дані. Ми розуміємо важливість безпеки цих даних. Нам потрібно, щоб ви розуміли, що обробка чутливих категорій персональних даних (медичних та здоров'я) необхідна для надання вам послуг (законна підстава: виконання договору).
Автоматично зібрані дані
Коли ви заходите на наш Сайт, деякі дані збираються автоматично. Нам потрібні технічні дані для роботи, обслуговування та покращення нашого Сайту. До таких даних належать:
| Категорія дій | Опис категорії | Законна підстава |
|---|---|---|
| Ваша взаємодія з Сайтом |
|
Законний інтерес |
| Підключення |
Обсяг цієї інформації, яку ми збираємо, залежить від типу та налаштувань пристрою, який ви використовуєте для доступу до послуг. |
Законний інтерес |
| Файли cookies та подібні технології | Ми використовуємо файли cookies для функціонування Сайту та аналітичних цілей. | Законний інтерес і / або згода |
Дані, які нам надають Партнери
| Категорія дій | Опис категорії | Законна підстава |
|---|---|---|
| Реєстрація Облікового запису (Акаунту) |
Щоб скористатися нашими послугами, необхідно зареєструвати Акаунт. Для реєстрації Акаунту вам необхідно надати дані та погодитись з нашими Умовами використання. Контактні дані:
|
Виконання договору |
Дані, які Партнери надають нам про Представників
| Категорія дій | Опис категорії | Законна підстава |
|---|---|---|
| Реєстрація Акаунта |
Партнер реєструє своїх лікарів та фахівців |
Виконання договору |
| Інформація про пацієнтів |
Партнер надає медичну інформацію про пацієнтів |
Виконання договору |
Ми обробляємо ваші дані для таких семи основних цілей:
Ми запитаємо вашу згоду, якщо нам потрібно буде обробити ваші дані для інших цілей.
Зверніть увагу:
Якщо ми використовуємо згоду як законну основу для обробки даних, у вас буде вибір: погодитися або відмовитися від будь-якої обробки. Ви можете відкликати свою згоду у будь-який час, надіславши нам електронний лист на адресу document@iclinic.ua.
Єдиною законною підставою для обробки медичних даних є виконання договору. Ми не використовуємо ці дані для жодних інших цілей, крім надання вам послуг.
Google Calendar
Будь-який активний спеціаліст облікового запису може активувати для себе інтеграцію з сервісом Google Calendar. При цій активації ми асоціюємо електронну адресу користувача разом з токеном авторизації та ідентифікатором обраного календаря в сервісі Google. Ці дані використовуються для автоматизованого надсилання та корегування обмеженої інформації про відвідування пацієнтів у обраний Календар. Ми не читаємо та не аналізуємо події в календарі, створені не через наш сервіс. Ми не додаємо та не видаляємо наявні календарі з облікового запису Google.
Інтеграція залишається активною допоки користувач не вирішить деактивувати інтеграцію з сервісом Google Calendar. У випадку деактивації цієї інтеграції ми видаляємо токен авторизації та ідентифікатор календаря. Попередньо надіслані події залишаються в обраному календарі користувача.
Ми не передаємо, не продаємо та не розголошуємо інформацію, асоційовану з сервісом Google Calendar третім особам.
Яким чином ми захищаємо дані користувачів Google:
Файл cookies — це фрагмент даних, що зберігається на жорсткому диску користувача і містить інформацію про нього. Файли cookies, як правило, не дозволяють нам ідентифікувати вас особисто. Зазвичай ми використовуємо сесійні файли cookie для збереження ваших налаштувань, які видаляються, коли ви закриваєте браузер. Ці файли cookies, найімовірніше, є аналітичними, або такими, що оцінюють ефективність роботи.
Дані, зібрані за допомогою файлів cookies, можуть включати наступне
Ми також збираємо інформацію за допомогою веб-маяків.
Ми можемо передавати ваші персональні дані за наступних умов:
Ми зберігаємо ваші персональні дані до тих пір, поки це необхідно для надання послуг, якщо інше не передбачено законодавством. Середній термін зберігання — 5 років з моменту останньої вашої взаємодії з нами.
Однак, ми можемо зберігати деякі ваші персональні дані стільки часу, скільки необхідно для дотримання наших законних інтересів, включаючи виявлення та запобігання шахрайству, а також для дотримання наших юридичних зобов'язань, включаючи зобов'язання з оподаткування, юридичної звітності та аудиту.
Треті особи. Перед розкриттям ваших персональних даних будь-якій третій особі ми проводимо перевірку безпеки постачальника, щоб переконатися, що він на регулярній основі дотримується відповідних заходів безпеки.
Ми не збираємо і не будемо свідомо збирати персональні дані будь-якої дитини молодше 16 років. Ми можемо обробляти дані дитини віком до 16 років тільки за запитом батьків або опікуна і лише після перевірки особистості батьків/опікуна та повноважень представляти дитину.
Якщо ви надаєте нам свої персональні дані, ви можете використовувати свої повноваження і здійснювати будь-які права, описані в цьому розділі.
| Право | Опис |
|---|---|
| Право на доступ до інформації | Ви можете змінити дані, якщо вони неточні або неповні. |
| Право на виправлення | Ви можете надіслати нам запит на видалення ваших персональних даних з наших систем. Ми видалимо їх, якщо інше не передбачено законом. |
| Право на видалення | Ви можете частково або повністю заборонити нам обробляти ваші персональні дані у випадках, передбачених законом. |
| Право на обмеження обробки | Ви можете запросити всі дані, які ви нам надали, а також вимагати передачі даних іншому контролеру. |
| Право на перенесення даних | Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних, зібраних на підставі законного інтересу. |
| Право на заперечення | Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час. |
| Право на відкликання згоди | Якщо ваш запит не був задоволений, ви можете подати скаргу до регуляторного органу. |
Щоб скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами. Ми відповімо на ваш запит протягом одного місяця. Якщо ваш запит не буде задоволено, ви можете подати скаргу до місцевого органу з питань захисту даних
Чинне законодавство та наша практика змінюються з часом. Якщо ми вирішимо оновити Повідомлення про конфіденційність, ми опублікуємо зміни на нашому Веб-сайті. Якщо ми суттєво змінимо спосіб обробки ваших персональних даних, ми надішлемо вам попереднє повідомлення або, якщо це передбачено законодавством, запитаємо вашу згоду перед впровадженням таких змін. Ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з Повідомленням про конфіденційність і бути в курсі наших практик.